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ANTES DE COMPRAR
Preguntas
Frecuentes
COMO COMPRAR
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Puede efectuar su compra desde cualquier punto del pais (Tierra del Fuego por el momento no está operando a traves de nuestro sitio), previa consulta de stock a través de deposito bancario o por la plataforma de Todo Pago y MercadoPago en los botones de "Compra Ahora" de cada producto.
Previamente debe consultar stock antes de comprar.
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Personalmente en nuestro local al publico en efectivo, tarjetas de credito y debito.
Efectuamos factura "C"
COMO ENVIAMOS LOS PRODUCTOS
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Por OCA a domicilio, susucrsal OCA y OCA E-Locker.
En todos los casos se le enviará por mail el numero de tracking y/o link directo para que pueda seguir su envío.
Para saber el valor de su envío solo debe enviarnos su consulta desde la sección de "Contacto" con el pedido detallado e indicar código postal y provincia.
NUEVO SERVICIO OCA!
Con este servicio va a poder retirar su pedido en los puntos habilitados con mucha mas rapidez!
Valor del envio a E-Locker $ 180.- Se puede pagar online con tarjeta de debito o credito.
Una vez acreditado el importe tanto del producto como del servicio se envia el pedido.
Servicio disponible para encomiendas chicas y medianas.
Antes de pagar el servicio consulte disponibilidad de E-Locker de su zona.
El articulo o la página de categoría será identificado con el boton para pagar el servicio.
Mas información nos contacta.
TERMINOS Y CONDICIONES DE E-LOCKER:
ENTREGA
Desde el momento en que se deposita el envío en el eLocker, el comprador tiene 48hs para retirarlo.
Para retirar su paquete, el comprador debe utilizar la información contenida en el aviso recibido vía email / SMS.
Para abrir su casilla, el comprador solo debe ingresar el código en la pantalla o presentar el código QR ante el lector óptico.
Una vez realizado, el sistema actualiza el estado de Disponibilidad del eLocker, y actualiza el estado en el tracking del envío.
GUARDA
Pasadas las 48 horas sin que el comprador retire el paquete, el eLocker bloquea la casilla y solicita el retiro por el personal de OCA
para su guarda en la sucursal más cercana al eLocker, por un plazo de 5 días.
Dicha operación es comunicada vía SMS y email al comprador, junto con los datos de la sucursal de guarda.
Una vez vencido el plazo de guarda, el envío es devuelto al vendedor.
Si el envío es devuelto al vendedor por el plazo vencido de guarda en sucursal, el comprador deberá abonar nuevamente el envío o retirar en nuestro local.
El costo de envío no se devuelve por falta de retiro de parte del destinatario.
TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LOS ENVÍOS
En ningún caso se reintegrará el valor del envío por falta de entrega a causa que el destinatario no se encontraba en el domicilio de entrega
informado, no retiró en la sucursal informada en el plazo establecido, los datos suministrados para el envío son erróneos y si el domicilio resultare zona peligrosa y la empresa de correos fijase otra direccion de entrega.
La responsabilidad de entrega de la encomienda es de la empresa de correos una vez que ellos
tienen posesión del envío y/o el mismo es reflejado en la plataforma online como admitido.
ABIGAIL05 no es responsable por extravío, hurto o siniestro una vez que la empresa de correos dispone del envío.
Si usted no está de acuerdo con estas condiciones no use el servicio de envíos.
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